2022年,结合宝马集团可持续战略目标,全价值链碳减排(供应环节减碳20%, 生产环节减碳80%,使用环节减碳50%),BMW在以客户为中心的领创升级项目基础上,增加了可持续的维度,提出了“BMW领创绿星”计划,将经销商网络进一步升级赋能为与BMW一起可持续发展的领创绿星经销商。
可持续理念向下游渗透,打造绿色客户体验
永康宝驿与BMW并肩执行可持续理念,践行“每一步都算数”的社会担当。
“BMW领创绿星”计划,将从“绿色环境、绿色能源、绿色运营、绿色践行”四个维度提升零售端绿色体验。
目前,门店已完成领创升级,从顾客体验出发,结合建筑现状,设置适宜的室内外活动场地,为顾客提供多样的体验空间,体现文化与生物多样性。
包含且不限于室内宝马书廊、休憩区、客餐区、儿童游乐区、按摩区、影音室等 。
BMW门店通过应用绿色电力,包含国际绿证(I-REC)、绿色电力交易(PPA)以及分布式可再生能源(光伏/风力),从根本上改变门店的用能结构,进而实现碳减排目标。BMW推出了绿色能源联盟项目,供门店探索研究,助力共同实现绿色目标。
结合门店业务场景,从销售接待、售后服务、
内部办公3个方面,明确绿色管理措施,从而
实现绿色运营。例如进行数字化展示广泛应用,调
整为绿色接待,采用复用式可降解车辆保护三件套,
更换小桶为大桶的集中式机油加注系统及可移动式
机油加注设备,提倡无纸化办公等。善于发掘运营
减碳潜力,建立绿色工作习惯。
最大化拓展可持续活动外延,定期举行各类绿色践
行活动,将可持续理念传递给广大的车主。经销商
作为重要一环,将可持续发展理念从BMW上游的
产业链延展到下游的客户体验。
让每一位宝马车主都能轻松地加入共建美丽家园,
共享绿色生活的行动中,开启“绿色旅程” 。